+7 910 406-40-01
Компания обрабатывает Cookies с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Сообщаем также, что на сайте используются веб-технологии для анонимного анализа и отслеживания целевой рекламы, в частности Яндекс Метрика. Применение на сайте Cookies требует вашего добровольного согласия. Ограничить обработку Cookies вы можете в настройках Вашего браузера. Ознакомьтесь, пожалуйста, с политикой использования cookies здесь
Настройки для слабовидящих
Цветовая схема
Изображения
Чтение с экрана
Размер текста
Навигация
ДОГОВОР-ОФЕРТА
об оказании платных образовательных услуг с применением
дистанционных образовательных технологий.
Дата публикации 14.09.2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Академия Эстетики и Бизнеса», осуществляющего образовательную деятельность на основании лицензии от 12.01.2023 № Л035-01271-78/00637705, выданной Комитетом по образованию г. Санкт-Петербурга, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Кутеповой Полины Сергеевны, действующей на основании Устава, и содержит все существенные условия договора на оказание услуги по профессиональному обучению или дополнительному профессиональному образованию с применением дистанционных образовательных технологий.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится «Обучающимся», а Исполнитель и Обучающийся совместно — «Сторонами» настоящего договора-оферты.
1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем договоре-оферте, является факт оплаты услуг по обучению.
1.4. Стороны принимают и соглашаются с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее оплату, а Обучающимся — физическое лицо, указанное в заявке на обучение. В этом случае договор считается заключённым между Заказчиком (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) и Исполнителем в интересах Обучающегося. Если оплата производится физическим лицом самостоятельно, оно является одновременно Заказчиком и Обучающимся.
1.5. Оплата Услуг может производиться через третьих лиц — физических или юридических лиц, действующих в интересах и за счёт Заказчика или Обучающегося. В этом случае третье лицо не становится Стороной настоящего договора и не приобретает прав и обязанностей по нему. При оплате через третье лицо в назначении платежа или сопроводительном сообщении должны быть указаны ФИО Обучающегося и наименование образовательной программы.
1.6. Термины «Заказчик» и «Обучающийся» используются в настоящем договоре-оферте в следующем значении:
— «Обучающийся» — физическое лицо, получающее образовательные услуги;
— «Заказчик» — лицо, осуществляющее оплату услуг (может совпадать с Обучающимся).
2. Предмет договора-оферты
2.1. В соответствии с настоящим договором-офертой Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся платную образовательную услугу (далее — Услуга), а Обучающийся (Заказчик) обязуется оплатить обучение по программе профессионального обучения или дополнительной профессиональной программы (далее — Программа), указанной в заявке на обучение. Форма обучения: дистанционная, с использованием ЭОС/ДОТ.
2.2. Услуга предоставляется с использованием дистанционных образовательных технологий через информационно-образовательную среду, размещённую на официальном портале Исполнителя https://akademestet.skillspace.ru/ (далее — Платформа).
2.3. Максимальный срок освоения образовательной программы составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней с даты предоставления доступа к учебным материалам Обучающемуся. В течение указанного срока Обучающийся обязуется освоить Программу. В случае если Обучающийся не освоил образовательную программу в указанный срок по причинам, не зависящим от Исполнителя, Обучающийся отчисляется из образовательной организации и ему выдаётся справка об обучении (о периоде обучения). В этом случае возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Приложением № 1 к настоящему договору-оферте.
2.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
2.5. Зачисление и отчисление (выпуск) из числа обучающихся Исполнителя производится в соответствии с Правилами оказания платных образовательных услуг в редакции, действующей на момент акцепта настоящей оферты, размещёнными на портале https://akademestet.ru/.
3. Условия и порядок оказания услуг
3.1. Порядок получения образовательной услуги по дистанционным программам обучения размещён на портале https://akademestet.ru/.
3.2. После проведения Заказчиком оплаты услуг по обучению и зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя договор-оферта вступает в силу.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме с момента прохождения Обучающимся итоговой аттестации или сдачи квалификационного экзамена. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оказания услуги Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объём таких услуг путём отправки соответствующего обращения на электронную почту info@akademestet.ru. Обращение должно содержать ФИО Заказчика (Обучающегося), суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование. Срок рассмотрения обращения — 10 (десять) календарных дней с даты его получения.
3.4. По окончании обучения (при условии успешного прохождения итоговой аттестации) Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней оформляет документ о квалификации в соответствии с учебной программой.
3.5. Передача документа о квалификации осуществляется способом, выбранным Обучающимся в заявке на обучение (нарочно в офисе Исполнителя, доставка Почтой России или СДЭК). Доставка документов о квалификации посредством службы курьерской доставки СДЭК осуществляется за счёт получателя. Остальными способами — за счёт Исполнителя.
3.6. В случае зачисления Обучающегося на образовательную программу, реализуемую Исполнителем совместно с организациями-участниками, порядок освоения конкретной программы устанавливается в соответствии с календарным графиком конкретной программы и правилами, установленными в организации-участнике.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирая системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающихся в соответствии с Программами, размещёнными на портале https://akademestet.ru/.
4.1.2. Отчислить Обучающегося по следующим основаниям:
— невыполнение обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана с определёнными датами освоения каждого модуля, указанными в календарном графике, размещённом в личном кабинете Обучающегося на Платформе;
— непрохождение итоговой аттестации или получение неудовлетворительных результатов итоговой аттестации;
— превышение максимального срока освоения образовательной программы, указанного в п. 2.3.
4.1.3. Применить к Обучающемуся меры поощрения и дисциплинарной ответственности в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя и настоящим договором-офертой.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Зачислить Обучающегося на Программу профессионального обучения или дополнительного профессионального образования при условии выполнения Правил приёма в ООО «АЭИБ», размещённых на портале https://akademestet.ru/.
4.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательной услуги в соответствии с Программой.
4.2.3. Предоставить Обучающемуся доступ к информационно-образовательной среде https://akademestet.skillspace.ru/, а также к ресурсу дистанционного обучения организаций-участников (при наличии), при выполнении условий, указанных в п. 3.2.
4.2.4. Оперативно (не менее чем за 24 часа) информировать Обучающегося о плановых технических работах на Платформе.
4.2.5. Оформить документ о квалификации или справку об обучении и обязательное размещение сведений о выданном документе в ФИС ФРДО.
4.2.6. Направить документ о квалификации на указанный в заявке на обучение адрес Обучающегося либо выдать по месту нахождения Исполнителя.
5. Права и обязанности Обучающегося и Заказчика
5.1. Обучающийся вправе:
5.1.1. Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания образовательной услуги, предусмотренной настоящим договором-офертой.
5.1.2. Получить доступ к учебным материалам ресурса дистанционного обучения в соответствии с п. 4.2.3.
5.1.3. Информировать Исполнителя посредством электронной почты или через личные сообщения официального сообщества ООО «АЭИБ» в социальной сети ВКонтакте о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Произвести оплату Услуг любым из способов, предусмотренных разделом 6 настоящего договора-оферты.
5.2.2. Поручить оплату Услуг третьему лицу — физическому или юридическому лицу, действующему в интересах и за счёт Заказчика или Обучающегося. При оплате через третье лицо оно не становится Стороной настоящего договора и не приобретает прав и обязанностей по нему.
5.3. Обучающийся обязан:
5.3.1. Зарегистрироваться и создать личный кабинет на Платформе https://akademestet.skillspace.ru/ путём перехода по ссылке из письма об открытии доступа к курсу.
5.3.2. Предоставить в полном объёме все необходимые документы, указанные в Правилах приёма, размещённых на портале https://akademestet.ru/.
5.3.3. Своевременно выполнять график учебных занятий, учебный план Программы и сдать квалификационный экзамен (итоговую аттестацию) в форме, предусмотренной учебной программой.
5.3.4. Соблюдать требования ст. 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и локальных нормативных актов Исполнителя, размещённых на Платформе.
5.3.5. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных, указанных при регистрации, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их изменения.
5.3.6. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае нарушения указанных требований Обучающийся несёт ответственность перед Исполнителем за причинённый распространением информации ущерб, включая упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Своевременно произвести оплату за обучение в размере, порядке и на условиях, установленных настоящим договором-офертой, в том числе обеспечить оплату при поручении её третьему лицу в соответствии с п. 5.2.2.
6. Условия оплаты
6.1. Цена договора-оферты определяется стоимостью обучения на конкретной образовательной программе с учётом скидок и специальных предложений и отражается на соответствующей странице сайта Исполнителя.
6.2. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Факт оплаты стоимости образовательных услуг подтверждается фискальным чеком.
6.3. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается.
6.4. Заказчик вправе оплатить стоимость образовательных услуг по Программе одним из следующих способов:
6.4.1. В порядке 100% предоплаты до начала обучения по Программе с использованием электронных платёжных сервисов на сайте Исполнителя или посредством оплаты счёта, направленного Исполнителем.
6.4.2. В кредит, предоставляемый Заказчику банком-партнёром. Кредит предоставляется на условиях, предусмотренных банком-партнёром. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления банком-партнёром Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнёра в предоставлении кредита.
6.4.3. С использованием сервиса Яндекс.Сплит. Оплата цены по договору происходит на условиях договора поручения, заключённого между Заказчиком и ООО «Яндекс.Пэй». Информация о сервисе, график платежей и длительность Сплита представлены на сайте. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления ООО «Яндекс.Пэй» Заказчику услуг, а также за отказ в их предоставлении.
6.4.4. По запросу Заказчика ему может быть согласована внутренняя рассрочка. Данный способ оплаты доступен только для оплаты некоторых Программ. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении данного способа оплаты без объяснения причин.
6.4.5. Оплата через третьих лиц. Оплата Услуг может быть произведена любым физическим или юридическим лицом в интересах и за счёт Заказчика или Обучающегося в соответствии со ст. 313 ГК РФ. При оплате через третье лицо в назначении платежа или сопроводительном сообщении должны быть указаны ФИО Обучающегося и наименование образовательной программы. Третье лицо не становится Стороной настоящего договора и не приобретает прав и обязанностей по нему. Возврат денежных средств в случае расторжения договора осуществляется в порядке, предусмотренном Приложением № 1, по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате.
6.5. При оплате услуг на сайте Исполнителя или по ссылке из полученного на электронную почту уведомления Заказчик автоматически перенаправляется на страницу платёжной системы для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
7. Акцепт оферты и заключение договора
7.1. Акцепт оферты осуществляется Заказчиком путём оплаты (внесения предоплаты) стоимости Услуги, в отношении которой заключается договор-оферта. Подача заявки на обучение не является акцептом. Акцепт может быть совершён как Заказчиком лично, так и третьим лицом в интересах и за счёт Заказчика или Обучающегося в соответствии с п. 1.5 и п. 6.4.5 настоящего договора-оферты.
7.2. Оплата должна быть произведена в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подачи заявки на обучение и получения доступа к оплате. По истечении указанного срока заявка аннулируется, а оферта в отношении данной заявки теряет силу.
7.3. В случае если акцепт оферты (оплата обучения) не был произведён в течение установленного срока, договор считается незаключённым.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим договором-офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Исполнителем обязательств, предусмотренных договором-офертой, за исключением просрочки исполнения обязательств, размер штрафа устанавливается в виде фиксированной суммы, определяемой в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства, предусмотренного договором-офертой, в размере одной трёхсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены договора-оферты, уменьшенной на сумму, пропорциональную объёму обязательств, предусмотренных договором-офертой и фактически исполненных Исполнителем.
8.4. Стороны освобождаются от уплаты неустойки (штрафа, пеней), если докажут, что просрочка исполнения соответствующего обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине другой Стороны.
8.5. Уплата Исполнителем неустойки или применение иной формы ответственности не освобождает его от исполнения обязательств по настоящему договору-оферте.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору-оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора и не зависящих от воли Сторон.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, массовые заболевания (эпидемии, пандемии), акты государственных органов, глобальные сбои в работе сети Интернет, не зависящие от Сторон, и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
9.3. Сторона, подвергшаяся обстоятельствам непреодолимой силы, обязана незамедлительно, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления, уведомить другую Сторону с предоставлением документального подтверждения.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
10. Порядок урегулирования споров
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путём переговоров. В случае недостижения согласия путём переговоров Сторона, направляющая претензию, направляет её в письменной форме. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 10 (десяти) календарных дней.
10.2. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
11. Срок действия, изменение и расторжение договора
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на портале https://akademestet.ru/oferta и в официальном сообществе ВКонтакте по адресу https://vk.com/academy_esthetic и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
11.2. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. Датой акцепта является дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
11.3. Исполнитель вправе внести изменения в условия оферты и (или) отозвать оферту в любой момент. Изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста оферты по адресам, указанным в п. 11.1, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении. Изменения условий оферты распространяются только на договоры, заключённые после вступления изменений в силу.
11.4. Условия уже заключённого договора могут быть изменены только по соглашению Сторон либо в случаях, прямо предусмотренных законом. Исполнитель вправе предложить Заказчику изменить условия заключённого договора, направив соответствующее уведомление. В случае отказа Заказчика договор продолжает действовать на прежних условиях.
11.5. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке любой из Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. О расторжении договора в одностороннем порядке Сторона уведомляет другую Сторону не позднее чем за 10 (десяти) рабочих дней до даты расторжения. Правила возврата денежных средств описаны в Приложении № 1 к настоящему договору-оферте.
11.6. Расторжение договора по соглашению Сторон производится в порядке, установленном действующим гражданским законодательством Российской Федерации. Сторона, которой направлено предложение о расторжении договора по соглашению Сторон, обязана дать письменный ответ по существу в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней с даты его получения.
11.7. Расторжение договора в одностороннем порядке по инициативе одной из Сторон возможно в случаях нарушения другой Стороной существенных условий договора. Существенными условиями настоящего договора являются: предмет договора (раздел 2), срок освоения Программы (п. 2.3), стоимость услуг (раздел 6), форма обучения (п. 2.1). Сторона, принявшая решение об одностороннем расторжении, направляет другой Стороне письменное уведомление в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты принятия указанного решения.
11.8. Расторжение договора по инициативе Исполнителя возможно в случаях, предусмотренных п. 21 Правил оказания платных образовательных услуг, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 № 706, и п. 4.1.2 настоящего договора.
11.9. При расторжении договора по основаниям, предусмотренным п. 21 Правил оказания платных образовательных услуг и п. 4.1.2 настоящего договора, образовательные услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.
12. Прочие условия
12.1. Акцептом настоящей оферты Заказчик подтверждает, что предоставил Исполнителю согласие на обработку персональных данных Обучающегося и (или) Заказчика, полученных в процессе регистрации для доступа к Платформе, в том числе достиг необходимых договорённостей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с физическими лицами, информация о которых предоставляется Исполнителю. Указанные сведения могут включать: ФИО, номер контактного телефона, занимаемую должность, адрес электронной почты и почтовый адрес, дату рождения, паспортные данные (в случае если эти данные нужны с целью идентификации Обучающегося), номер образовательного документа, результаты прохождения обучения, данные СНИЛС, а также иную информацию (далее — Персональные данные).
Персональные данные могут быть занесены в электронную базу данных Исполнителя для эффективного использования и обеспечения конфиденциальности. Персональные данные могут обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, передаваться (исключая трансграничную передачу), накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Заказчику (Обучающемуся) информации о дистанционных курсах, конференциях и мероприятиях Исполнителя, а также для администрирования его участия в дистанционных курсах и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Обучающимся получить доступ к Платформе по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Обучающегося.
12.3. В случае когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные об Обучающемся и выбранных дистанционных курсах, Исполнитель не несёт ответственности за предоставление доступа к Услугам по ошибочно указанным данным.
12.4. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Стороны вправе в любое время оформить договор на оказание Услуг в форме письменного двустороннего документа.
12.5. Любые уведомления по договору-оферте могут направляться одной Стороной другой Стороне:
— по электронной почте:
— на адрес электронной почты Обучающегося (Заказчика), указанный при регистрации;
— на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты»;
— почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
12.6. Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
2. В случае расторжения договора до даты начала обучения по образовательной программе и до зачисления Обучающегося в число обучающихся — оплаченная стоимость образовательных услуг возвращается в полном объёме.
3. В случае расторжения договора по соглашению Сторон, по инициативе Обучающегося, Заказчика или Исполнителя, позднее даты начала обучения и зачисления Обучающегося в число обучающихся, но до даты окончания обучения по образовательной программе, Исполнитель обязуется возвратить сумму возврата, учитывающую фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
4. При расторжении договора по одному из оснований:
— неявка Обучающегося для прохождения итоговой аттестации;
— истечение максимального срока освоения образовательной программы (п. 2.3 договора-оферты);
— получение Обучающимся неудовлетворительных результатов итоговой аттестации —
услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объёме, денежные средства возврату не подлежат.
5. Сумма возврата определяется по формуле:
— В — сумма возврата;
— Супл — стоимость образовательных услуг, фактически оплаченная Заказчиком на дату подачи заявления о возврате;
— Собщ — общая стоимость образовательной программы, указанная в договоре (чеке);
— Стоимость 1 модуля = Собщ / кол-во модулей;
— кол-во модулей — общее количество модулей в образовательной программе;
— кол-во пройденных модулей — количество модулей, пройденных Обучающимся на дату расторжения договора;
— Рорг — организационные расходы, составляющие 20% от Собщ.
Организационные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, рассчитываются как процент от стоимости образовательной программы (Собщ), указанной в договоре, и составляют 20%.
Организационными расходами Исполнителя являются, но не ограничиваются: подключение Заказчика к системе дистанционного обучения, подключение Заказчика к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами, подключение Заказчика к системе хранения образовательной информации, формирование учебной программы, в том числе привлечёнными внештатными специалистами-методистами, подключение Заказчика к библиотеке.
6. Если сумма возврата (В) положительна, Исполнитель выплачивает её Заказчику.
7. Если сумма возврата (В) равна нулю или отрицательна, возврат денежных средств не производится. При этом, если В < 0, Заказчик обязан выплатить Исполнителю сумму, равную абсолютной величине В (|В|), в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о возврате.
8. Сумма возврата выплачивается Заказчику по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате. В случае если оплата Услуг производилась через третье лицо в соответствии с п. 1.5 и п. 6.4.5 договора-оферты, возврат осуществляется по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате, а не по реквизитам третьего лица, если Заказчик не укажет иное.
9. В случае если Заказчик оплачивает услуги по договору за счёт заёмных (кредитных) средств банка-партнёра — Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуг, рассчитанную в порядке, предусмотренном п. 5 настоящего Приложения в полном объёме. Суммы процентов, уплаченных согласно кредитному договору, и расходы, понесённые Заказчиком при заключении договора с банком-партнёром, возврату не подлежат.
10. Сумма возврата выплачивается на основании скан-копии письменного заявления о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика на имя руководителя ООО «АЭИБ». В заявлении должно быть указано:
— дата заявления;
— фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося;
— контактный телефон, электронная почта;
— наименование образовательной программы;
— номер и дата договора об оказании платных образовательных услуг;
— сумма, оплаченная по договору, и дата оплаты;
— причина возврата денежных средств;
— банковские реквизиты для осуществления возврата.
11. Исполнитель уплачивает сумму возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления.
12.1. Акцептом настоящей оферты Заказчик подтверждает, что предоставил Исполнителю согласие на обработку персональных данных Обучающегося и (или) Заказчика, полученных в процессе регистрации для доступа к Платформе, в том числе достиг необходимых договорённостей в требуемом законодательством Российской Федерации порядке с физическими лицами, информация о которых предоставляется Исполнителю. Указанные сведения могут включать: ФИО, номер контактного телефона, занимаемую должность, адрес электронной почты и почтовый адрес, дату рождения, паспортные данные (в случае если эти данные нужны с целью идентификации Обучающегося), номер образовательного документа, результаты прохождения обучения, данные СНИЛС, а также иную информацию (далее — Персональные данные).
Персональные данные могут быть занесены в электронную базу данных Исполнителя для эффективного использования и обеспечения конфиденциальности. Персональные данные могут обрабатываться (собираться, храниться, обезличиваться, передаваться (исключая трансграничную передачу), накапливаться, систематизироваться, копироваться, уточняться (обновляться, изменяться), блокироваться и уничтожаться) для целей направления Заказчику (Обучающемуся) информации о дистанционных курсах, конференциях и мероприятиях Исполнителя, а также для администрирования его участия в дистанционных курсах и иных мероприятиях, организуемых Исполнителем.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность Обучающимся получить доступ к Платформе по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Обучающегося.
12.3. В случае когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные об Обучающемся и выбранных дистанционных курсах, Исполнитель не несёт ответственности за предоставление доступа к Услугам по ошибочно указанным данным.
12.4. Не вступая в противоречие с условиями оферты, Стороны вправе в любое время оформить договор на оказание Услуг в форме письменного двустороннего документа.
12.5. Любые уведомления по договору-оферте могут направляться одной Стороной другой Стороне:
— по электронной почте:
— на адрес электронной почты Обучающегося (Заказчика), указанный при регистрации;
— на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты»;
— почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
12.6. Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
13. Реквизиты Исполнителя
Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Академия Эстетики и Бизнеса» |
Краткое наименование | ООО «АЭИБ» |
Лицензия на право ведения образовательной деятельности | Л035-01271-78/00637705 от 12.01.2023 |
ОГРН | 1227800086293 |
ИНН / КПП | 7842205467 / 784001001 |
Юридический адрес | 191002, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Владимирский Округ, пр-кт Загородный, д. 5, литера Б, помещ. 3-Н |
Фактический адрес | 191002, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Владимирский Округ, пр-кт Загородный, д. 5, литера Б, помещ. 3-Н, офис 404 |
Адрес для корреспонденции | 191002, г. Санкт-Петербург, пр-кт Загородный, д. 5, литера Б, помещ. 3-Н, офис 404 |
Генеральный директор | Кутепова Полина Сергеевна |
Телефон | +7 987 783 2077 |
Расчётный счёт | 40702810820000327865 |
Банк | ООО «Банк Точка» |
БИК банка | 044525104 |
ИНН банка | 9721194461 |
Корреспондентский счёт | 30101810745374525104 |
Сайт | https://akademestet.ru/ |
Электронная почта | info@akademestet.ru |
Телефон | +7 910 406 4001 (WhatsApp, Telegram) |
Контактное лицо | Александров Кирилл Сергеевич, директор по развитию |
Для ЭДО | СБИС по ИНН 7842205467; идентификатор для других операторов 2BE1282e1193ffb43daabf89ac5c3fee48 |
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
К ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ДОСРОЧНОМ РАСТОРЖЕНИИ ИЛИ ОТКАЗЕ ОТ ДОГОВОРА
1. Настоящие Правила регулируют отношения между Исполнителем и Обучающимся или между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости услуг в случае расторжения договора об оказании платных образовательных услуг по инициативе одной из Сторон, по соглашению Сторон или по иным законным основаниям.2. В случае расторжения договора до даты начала обучения по образовательной программе и до зачисления Обучающегося в число обучающихся — оплаченная стоимость образовательных услуг возвращается в полном объёме.
3. В случае расторжения договора по соглашению Сторон, по инициативе Обучающегося, Заказчика или Исполнителя, позднее даты начала обучения и зачисления Обучающегося в число обучающихся, но до даты окончания обучения по образовательной программе, Исполнитель обязуется возвратить сумму возврата, учитывающую фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
4. При расторжении договора по одному из оснований:
— неявка Обучающегося для прохождения итоговой аттестации;
— истечение максимального срока освоения образовательной программы (п. 2.3 договора-оферты);
— получение Обучающимся неудовлетворительных результатов итоговой аттестации —
услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объёме, денежные средства возврату не подлежат.
5. Сумма возврата определяется по формуле:
В = Супл − (Стоимость 1 модуля × кол-во пройденных модулей) − Рорг
где:— В — сумма возврата;
— Супл — стоимость образовательных услуг, фактически оплаченная Заказчиком на дату подачи заявления о возврате;
— Собщ — общая стоимость образовательной программы, указанная в договоре (чеке);
— Стоимость 1 модуля = Собщ / кол-во модулей;
— кол-во модулей — общее количество модулей в образовательной программе;
— кол-во пройденных модулей — количество модулей, пройденных Обучающимся на дату расторжения договора;
— Рорг — организационные расходы, составляющие 20% от Собщ.
Организационные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, рассчитываются как процент от стоимости образовательной программы (Собщ), указанной в договоре, и составляют 20%.
Организационными расходами Исполнителя являются, но не ограничиваются: подключение Заказчика к системе дистанционного обучения, подключение Заказчика к системе обмена сообщениями с преподавателями и кураторами, подключение Заказчика к системе хранения образовательной информации, формирование учебной программы, в том числе привлечёнными внештатными специалистами-методистами, подключение Заказчика к библиотеке.
6. Если сумма возврата (В) положительна, Исполнитель выплачивает её Заказчику.
7. Если сумма возврата (В) равна нулю или отрицательна, возврат денежных средств не производится. При этом, если В < 0, Заказчик обязан выплатить Исполнителю сумму, равную абсолютной величине В (|В|), в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о возврате.
8. Сумма возврата выплачивается Заказчику по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате. В случае если оплата Услуг производилась через третье лицо в соответствии с п. 1.5 и п. 6.4.5 договора-оферты, возврат осуществляется по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате, а не по реквизитам третьего лица, если Заказчик не укажет иное.
9. В случае если Заказчик оплачивает услуги по договору за счёт заёмных (кредитных) средств банка-партнёра — Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуг, рассчитанную в порядке, предусмотренном п. 5 настоящего Приложения в полном объёме. Суммы процентов, уплаченных согласно кредитному договору, и расходы, понесённые Заказчиком при заключении договора с банком-партнёром, возврату не подлежат.
10. Сумма возврата выплачивается на основании скан-копии письменного заявления о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика на имя руководителя ООО «АЭИБ». В заявлении должно быть указано:
— дата заявления;
— фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося;
— контактный телефон, электронная почта;
— наименование образовательной программы;
— номер и дата договора об оказании платных образовательных услуг;
— сумма, оплаченная по договору, и дата оплаты;
— причина возврата денежных средств;
— банковские реквизиты для осуществления возврата.
11. Исполнитель уплачивает сумму возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подачи заявления.
